ご購入時の自動送信メールが届かないときは? | ちょび子のミニチュアフード

2019/08/21 09:51

 当SHOPではお客様との個人同士でのお金のやり取りは一切なく、安心してお買い物を楽しんでいただくために「BASEかんたん決済」を導入しております。

そのため商品購入時にお客様にBASEよりメールが自動送信されます。

自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。
迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。
※自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります。

また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、
BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、
thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。

なお、自動送信メールは再送することができません。

注文完了ページに表示されるお支払情報をメモし忘れてしまった場合は、
ショップページのCONTACTフォームより、以下の支払情報をお問い合わせください。
 
 ・銀行振込の場合・・・振込先情報・振込方法

 ・コンビニ決済の場合・・・受付番号・電話番号
  ※各コンビニでのお支払いの流れ(セブン-イレブンではお支払い不可)
   http://thebase.in/pages/pay_cvs
  ※Pay-easyにてご利用可能な金融機関
   http://www.econtext.jp/customer/pay_payeasy/list.php